主动宣传筑桥梁 上门服务暖人心 —— 汇金银行积极开展现金宣传暨上门服务活动
来源:发布时间:2025年03月20日
为扎实做好人民币现金服务,普及人民币知识,创建良好的人民币流通和支付环境,金堂汇金村镇银行(以下简称我行)积极组织各网点开展形式多样的人民币知识宣传活动,主动上门为个体商户送去“零钱包”,夯实服务基础。
聚焦厅堂 筑建宣传桥梁
引导客户观看汇金自制小视频
各网点显示屏循环播放宣传标语、自制宣传视频《天上掉陷阱》及《汇金萌猫讲故事—人民币图样》,引导客户通过小故事关注反假货币、人民币图样管理要求等人民币知识。工作人员通过厅堂微沙龙,面对面讲解假币危害、收缴流程等金融知识,引导客户取阅大厅摆放宣传资料,增强客户对人民币知识及现金管理的了解,筑建起宣传桥梁。
厅堂宣传人民币知识
上门服务 延伸服务触角
走出网点、走进市场为周围群众、商户讲解识别假币方法,传播各券别的票面特征和防伪点知识。免费为周边商户发放“支持现金支付”标识,引导商户主动签订《不拒收人民币现金承诺书》等,上门开展“零钱包”兑换服务。通过一系列宣传活动为百姓传播了金融知识,也将现金服务送到了客户身边,延伸人民币知识宣传和金融服务触角。
外拓宣传人民币知识
为商户送上“零钱包”
勤用新媒介 扩大宣传影响
勤用互联网传播形式,通过我行微信公众号推送《人民币上的那些防伪特征》等人民币宣传知识推文,组织员工转发微信朋友圈、微信社群等方式,增加线上互动,普及金融知识,扩大反假货币知识宣传覆盖面。