弘扬金融正能量 提升消费者安全意识——我行开展金融知识万里行活动

• 为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，提升金融消费者的金融素质与安全意识，维护金融消费者合法权益，2019年6月，金堂汇金村镇银行（以下简称我行）开展以“个人信息保护、支付安全、理财知识、抵制非法集资、防范网络诈骗”为主题的金融知识万里行活动，取得较好的效果。

  一、加强领导，落实责任。印发《金堂汇金村镇银行2019年金融知识万里行活动方案》，对宣传活动做了安排部署，提出了工作要求。成立以监事长（分管消费者权益工作）为组长，条线经营管理层行领导及各支行、部门负责人为成员的宣传领导小组，办公室设在合规审计部，负责日常工作的组织与协调。

  二、营造氛围，突出重点。各条线牵头部门制作宣传海报、折页、横幅，通过微信、官网等媒介推送防范非法集资、个人信用知识；各营业网点通过悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、开展厅堂微沙龙、摆放宣传资料、接受客户咨询等方式，积极营造宣传氛围。重点宣传个人信息保护、银行卡安全支付、网络安全防范、移动支付风险防范，常见银行个人理财工具、家庭理财规划、消费者的知情提示、理财风险防范意识，非法集资常见类型、危害、犯罪手段、防范措施，电信网络诈骗的特点、识别要点、如何防范电信网络诈骗技巧、遭遇电信网络诈骗后的应急措施等金融知识。

  
           三、丰富形式，广泛覆盖。参与金堂县公安局经侦大队组织的以“与民同心，为您守护”为主题的打击和防范经济犯罪宣传日活动，向社会公众宣传防范非法集资及电信网络诈骗知识。营业部与周边社区密切联系，通过端午节到社区搞包粽子活动，积极向社区居民宣传个人理财、非法集资、个人信息保护等金融知识。迎宾大道支行利用地处县政务中心、人员流动性大的特点，在人员来往高峰时段，向群众发放宣传折页，宣传银行卡支付安全、非法集资、理财风险防范意识等金融知识。大学城支行、淮口支行利用厅堂微沙龙向学生、客户介绍银行卡支付安全、网络安全防范等金融知识。竹篙支行在周边社区、街道、场镇、菜市场等人员密集处宣传非法集资、电信诈骗的特点及遭遇电信网络诈骗后的应急措施等。

  四、注重实效，提升影响。活动期间，我行微信推送非法集资、珍爱个人信用等金融信息7条，悬挂5条宣传横幅，开展11次厅堂宣传、12次外拓宣传，接受200余位客户咨询，累计发放宣传资料2000余份。通过宣传，充分调动了从业人员主观能动性，增强了消费者的金融安全意识，提高了消费者的金融知识水平和金融风险防范能力。