自助银行业务功能

自助银行：是指不需要银行职员帮助，客户通过电子计算机设备实现自我服务的银行。一般分为三种：

（1）“大堂式”：电子计算机设在各办事处的大堂内，客户进入银行营业厅自行操作；

（2）“入墙式”：把电子计算机装在公共场所或交通枢纽处的街墙内；

（3）“驾驶者式”：客户在室外，或驾车驶进银行电脑设施前边，从汽车窗口伸出手即可操作。

我行自助银行：主要包括“大堂式”和“入墙式”两种，其中“入墙式”主要采用自助设备取款机（ATM机）和自助存取款一体机（CRS机）。

自助设备功能：存款、取款、转账、查询、修改密码等。